Правила бронирования и проживания

Бронирование

• Выберите город и даты в модуле бронирования - вы видите реальную доступность и итоговую цену до оплаты.
• Бронь подтверждается предоплатой; после оплаты приходит подтверждение и кассовый чек на email.
• Ночной заезд возможен: бесконтактное заселение работает круглосуточно.

Заезд и выезд

• Заезд с 15:00, выезд до 11:00.
• Ранний заезд / поздний выезд - по согласованию, при наличии возможности; условия сообщаем заранее.
• Инструкция по заселению и коды доступа приходят в день заезда.

Отмена и возврат

• Бесплатная отмена - не позднее чем за 24 часа до заезда.
• При отмене позже этого срока из предоплаты удерживается сумма фактически понесённых Исполнителем расходов (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»); как правило, она не превышает стоимости первых суток проживания.
• Возврат - тем же способом оплаты, до 10 календарных дней.

Во время проживания

• Тишина в ночное время - в соответствии с законодательством Приморского края о тишине.
• Курение в квартирах запрещено (Федеральный закон N 15-ФЗ).
• Животные - по предварительному согласованию.
• Вечеринки и мероприятия без согласования не допускаются.
• Гость отвечает за сохранность имущества; подтверждённый ущерб возмещается.

Документы

• Командированным предоставляем отчётные документы: кассовый чек, договор, акт.
• Для юридических лиц - оплата на расчётный счёт по счёту.

Полные условия - в публичной оферте.